मुरादाबाद। नगर निगम द्वारा चलाए जा रहे सेवा पखवाड़ा अभियान के तहत गुरुवार को वार्ड संख्या 61 में जनसंवाद शिविर आयोजित किया गया। कार्यक्रम में बड़ी संख्या में क्षेत्रीय नागरिक पहुंचे और अपने मोहल्ले से जुड़ी समस्याओं को सीधे नगर निगम अधिकारियों के समक्ष रखा। अधिकारियों ने शिकायतों को दर्ज कर उनके त्वरित निस्तारण का आश्वासन दिया।

जनसंवाद में वार्ड पार्षद हाजी तैयब हुसैन के साथ नगर निगम के विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद रहे। राजस्व निरीक्षक सतीश कुमार, टैक्स अनुभाग के शमशाद हुसैन तथा जल निगम के अनिल कुमार सहित अन्य अधिकारियों ने लोगों की शिकायतें सुनीं और संबंधित विभागों को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए।

बैठक के दौरान सबसे अधिक शिकायतें हाउस टैक्स और वॉटर टैक्स से जुड़ी सामने आईं। क्षेत्रवासियों ने कर निर्धारण में त्रुटियों, पुराने बकाया बिलों और अभिलेखों में सुधार की मांग उठाई। अधिकारियों ने प्रत्येक प्रकरण की अलग-अलग जांच कर नियमानुसार समाधान कराने का भरोसा दिलाया।
स्थानीय लोगों ने क्षेत्र की टूटी सड़कों, जाम नालियों और सफाई व्यवस्था पर भी चिंता व्यक्त की। उनका कहना था कि बरसात के मौसम में जल निकासी की व्यवस्था कमजोर होने के कारण कई इलाकों में जलभराव की समस्या पैदा हो जाती है। साथ ही नियमित सफाई और समय पर कूड़ा उठान सुनिश्चित करने की भी मांग रखी गई।

जनसंवाद में पेयजल आपूर्ति और स्ट्रीट लाइट की समस्याएं भी प्रमुखता से उठीं। नागरिकों ने कई स्थानों पर कम दबाव से पानी मिलने और खराब पड़ी स्ट्रीट लाइटों के कारण हो रही असुविधा की जानकारी दी। अधिकारियों ने संबंधित विभागों को समस्याओं के शीघ्र समाधान के निर्देश देने की बात कही।

नगर निगम अधिकारियों ने बताया कि सेवा पखवाड़ा अभियान का मुख्य उद्देश्य वार्ड स्तर पर ही लोगों की समस्याओं का समाधान करना और प्रशासन तथा नागरिकों के बीच सीधा संवाद स्थापित करना है। उनका कहना था कि ऐसे कार्यक्रमों से शिकायतों के निस्तारण में तेजी आती है और लोगों का भरोसा भी मजबूत होता है।
जनसंवाद कार्यक्रम में स्थानीय नागरिकों, सामाजिक कार्यकर्ताओं और क्षेत्र के गणमान्य लोगों की भी उल्लेखनीय भागीदारी रही। उपस्थित लोगों ने इस पहल को जनहित में उपयोगी बताते हुए भविष्य में भी ऐसे संवाद कार्यक्रम नियमित रूप से आयोजित किए जाने की अपेक्षा जताई@शांतनु/INN
