मुरादाबाद। शनिवार को जनसमस्याओं के त्वरित एवं प्रभावी निस्तारण के उद्देश्य से तहसील कांठ में “सम्पूर्ण समाधान दिवस” का आयोजन किया गया। इस दौरान जिलाधिकारी अनुज सिंह एवं वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक सतपाल अंतिल ने संयुक्त रूप से फरियादियों की शिकायतें सुनीं और मौके पर मौजूद अधिकारियों को उनके शीघ्र, निष्पक्ष एवं गुणवत्तापूर्ण समाधान के निर्देश दिए।
समाधान दिवस में बड़ी संख्या में क्षेत्रीय नागरिक अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे। इनमें भूमि विवाद, राजस्व संबंधी प्रकरण, पुलिस शिकायतें, पेंशन, आवास, राशन कार्ड एवं अन्य जनकल्याणकारी योजनाओं से जुड़ी शिकायतें प्रमुख रहीं। जिलाधिकारी ने प्रत्येक प्रार्थना पत्र को गंभीरता से लेते हुए संबंधित विभागीय अधिकारियों को प्राथमिकता के आधार पर कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक सतपाल अंतिल ने पुलिस से संबंधित शिकायतों पर विशेष ध्यान देते हुए संबंधित थाना प्रभारियों को निर्देशित किया कि सभी प्रकरणों में पारदर्शिता और संवेदनशीलता बरती जाए। उन्होंने कहा कि जनता की समस्याओं का समयबद्ध निस्तारण ही प्रशासन की प्राथमिकता है और इसमें किसी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
जिलाधिकारी अनुज सिंह ने अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए कि समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों का निस्तारण केवल कागजी कार्यवाही तक सीमित न रहे, बल्कि मौके पर जाकर वास्तविक समाधान सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप जनता को त्वरित न्याय दिलाना प्रशासन की जिम्मेदारी है।
इस अवसर पर उप जिलाधिकारी, क्षेत्राधिकारी, तहसीलदार, नायब तहसीलदार सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी एवं कर्मचारी उपस्थित रहे। कार्यक्रम के अंत में अधिकारियों ने प्राप्त शिकायतों की समीक्षा करते हुए उनके शीघ्र निस्तारण की रूपरेखा तैयार की।
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