मुरादाबाद। सतपाल अंतिल के निर्देशन में शुक्रवार को जनपद के सभी थाना प्रभारियों द्वारा अपने-अपने थानों पर जनसुनवाई कार्यक्रम आयोजित किया गया। इस दौरान बड़ी संख्या में पहुंचे फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुना गया तथा उनके गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों एवं कर्मचारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए गए।
जनसुनवाई के दौरान भूमि विवाद, पारिवारिक कलह, मारपीट, महिला उत्पीड़न, साइबर ठगी तथा आपसी विवादों से संबंधित मामलों में लोगों ने अपनी शिकायतें दर्ज कराईं। थाना प्रभारियों ने प्रत्येक शिकायत को प्राथमिकता के आधार पर दर्ज करते हुए संबंधित पुलिस कर्मियों को निष्पक्ष जांच कर त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
मुरादाबाद पुलिस द्वारा स्पष्ट किया गया कि आमजन की समस्याओं का समाधान शासन की प्राथमिकताओं में शामिल है और किसी भी पीड़ित को न्याय दिलाने में लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। अधिकारियों ने फरियादियों को भरोसा दिलाया कि उनकी शिकायतों का पारदर्शी एवं प्रभावी तरीके से निस्तारण कराया जाएगा।
जनसुनवाई के दौरान थाना परिसरों में अनुशासन और व्यवस्था बनाए रखने के साथ-साथ शिकायतकर्ताओं से संवेदनशील व्यवहार करने के भी निर्देश दिए गए। पुलिस अधिकारियों ने कहा कि जनता और पुलिस के बीच विश्वास मजबूत करने के लिए नियमित जनसुनवाई बेहद महत्वपूर्ण है।
एसएसपी सतपाल अंतिल ने सभी थाना प्रभारियों को निर्देशित किया कि प्राप्त शिकायतों का निस्तारण तय समय सीमा में कराया जाए तथा शिकायतकर्ताओं को अनावश्यक रूप से थानों के चक्कर न लगाने पड़ें।
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